Privacidade & LGPD
Última atualização: março de 2026
Conformidade com a LGPD
A VupZ opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seu encarregado de proteção de dados (DPO) pode ser contactado em privacidade@vupz.com.br.
1. Controlador dos Dados
A controladora dos dados pessoais é a VupZ Inteligência Veicular Ltda., com sede em São Paulo/SP. DPO: privacidade@vupz.com.br.
2. Dados Coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados:
- Dados cadastrais: nome completo, e-mail, empresa e CPF/CNPJ para criação de conta.
- Dados veiculares: VIN, parâmetros OBD-II (PIDs), histórico de telemetria e diagnóstico.
- Dados de localização: coordenadas GPS associadas às viagens registradas.
- Dados de uso da plataforma: logs de acesso, funcionalidades utilizadas e preferências de configuração.
3. Base Legal (LGPD — Art. 7º)
O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato: dados necessários para prestar os serviços contratados.
- Legítimo interesse: melhoria dos algoritmos de IA e segurança da plataforma.
- Consentimento: para comunicações de marketing (revogável a qualquer momento).
4. Finalidade do Tratamento
- Prestação dos serviços de telemetria, análise preditiva e Portal Fleet
- Geração de alertas, laudos e Driver Score
- Treinamento anônimo e agregado da Mente Coletiva (sem identificação pessoal)
- Comunicações transacionais (alertas, faturas, suporte)
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
5. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:
- Parceiros de infraestrutura em nuvem (processadores de dados), sob acordos de confidencialidade
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
6. Retenção de Dados
Os dados são retidos pelo período necessário à prestação dos serviços ou exigido por lei. Dados de telemetria são retidos por 90 dias no plano Básico e indefinidamente no plano Premium. Após o cancelamento da conta, os dados cadastrais são excluídos em até 30 dias.
7. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber quais dados possuímos sobre você
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento: quando o tratamento se basear em consentimento
Para exercer seus direitos, envie e-mail para privacidade@vupz.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies e Rastreamento
O site e o Portal Fleet utilizam cookies estritamente necessários para funcionamento (sessão, autenticação). Cookies analíticos ou de marketing só são ativados com seu consentimento explícito, mediante banner de consentimento.
9. Segurança
Implementamos criptografia AES-256 em trânsito (TLS 1.3) e em repouso, controle de acesso por função (RBAC), auditoria de logs e infraestrutura certificada ISO 27001. Embora nenhum sistema seja 100% seguro, adotamos as melhores práticas disponíveis.
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. A data de "última atualização" no topo deste documento reflete a versão vigente.
11. Contato e DPO
Para qualquer dúvida sobre esta Política ou para exercer seus direitos LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: privacidade@vupz.com.br.