Termos de Uso
Última atualização: março de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar a plataforma VupZ, o Portal Fleet, o aplicativo móvel ou qualquer serviço associado ("Serviços"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com estes termos, não utilize os Serviços.
2. Descrição dos Serviços
A VupZ oferece uma plataforma de telemetria veicular baseada em tecnologia OBD-II, incluindo:
- Monitoramento em tempo real de parâmetros veiculares (PIDs)
- Análise preditiva de falhas e alertas preventivos
- Geração automática de laudos técnicos de saúde veicular
- Portal de gestão de frotas (Portal Fleet)
- Driver Score e relatórios de comportamento de condução
3. Cadastro e Conta
Para utilizar os Serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada através da sua conta é de sua responsabilidade.
4. Uso Permitido
Você concorda em usar os Serviços apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. É proibido:
- Usar os Serviços para fins ilegais ou fraudulentos
- Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
- Reproduzir, vender ou sublicenciar qualquer parte dos Serviços
- Interferir na segurança ou integridade da plataforma
5. Hardware
O dispositivo VupZ fornecido é de propriedade do usuário após aquisição. A VupZ não se responsabiliza por danos ao veículo decorrentes de instalação inadequada ou uso indevido do dispositivo. A instalação deve seguir as instruções fornecidas.
6. Limitação de Responsabilidade
Os alertas e laudos gerados pelo VupZ são baseados em análise de dados e possuem caráter orientativo. A VupZ não garante que todos os problemas mecânicos serão detectados antecipadamente. Recomenda-se sempre a consulta a um profissional habilitado para diagnósticos definitivos.
7. Pagamento e Cancelamento
Os planos são cobrados mensalmente ou anualmente, conforme escolha do usuário. O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento no Portal, com vigência ao final do período já pago. Não há reembolso proporcional para cancelamentos no meio do ciclo de cobrança.
8. Modificações nos Termos
A VupZ reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail.
9. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail juridico@vupz.com.br.